Aagenciado

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026

Esta Política explica como o Agenciado (operado pela Erisen) trata os dados pessoais e do seu negócio, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar a plataforma, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quais dados coletamos

2. Como usamos seus dados

Usamos seus dados exclusivamente para prestar o serviço (criar conteúdo, gerenciar anúncios e atendimento, publicar nas suas redes), personalizar a IA ao seu negócio, dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos seus dados.

3. Conexão com a Meta (Facebook/Instagram)

As permissões concedidas (publicar, anúncios, insights, mensagens) são usadas apenas para operar o que você contratou. Você pode revogar o acesso a qualquer momento nas configurações da sua conta Meta.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com provedores necessários para operar (processamento de IA, mensageria, pagamento e as plataformas Meta), no mínimo necessário e sob confidencialidade, ou quando exigido por lei.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados (controle de acesso, criptografia em trânsito e backups). Tratamos a segurança como prioridade.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso aos seus dados; correção; exclusão; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento. Para exercer, fale com a gente pelos canais abaixo.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento ou mediante solicitação, removemos seus dados em prazo razoável, ressalvadas obrigações legais.

8. Contato

Encarregado de Dados (DPO) / Privacidade — Erisen
E-mail: [email protected]

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas; a versão vigente é a publicada nesta página.

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