Estes Termos regem o uso do Agenciado, plataforma operada pela Erisen. Ao contratar ou usar a plataforma, você concorda com estes Termos.
O Agenciado é uma plataforma de marketing movida a inteligência artificial: planejamento de conteúdo, criação de criativos e legendas, gestão de anúncios na Meta, atendimento automatizado e relatórios — para que você opere o marketing do seu negócio com um time de IA.
Ao conectar suas contas (Facebook, Instagram, Anúncios), você autoriza a plataforma a publicar e gerenciar conteúdo e campanhas conforme você configurar e aprovar. Você é responsável pelo conteúdo publicado em nome do seu negócio e por cumprir as políticas das plataformas (Meta).
É proibido usar a plataforma para fins ilícitos, enganosos, ofensivos, spam ou que violem direitos de terceiros e as políticas da Meta. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.
Os materiais gerados são sugestões e devem ser revisados e aprovados por você antes da publicação. Você mantém o controle e a responsabilidade final pelo que vai ao ar.
Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível, mas pode haver interrupções por manutenção ou fatores de terceiros (como as APIs da Meta). Não respondemos por indisponibilidades fora do nosso controle razoável.
O tratamento de dados segue a nossa Política de Privacidade, em conformidade com a LGPD.
Na máxima extensão permitida em lei, a Erisen não responde por danos indiretos ou lucros cessantes decorrentes do uso. A responsabilidade total fica limitada ao valor pago pelo plano no período correspondente. Resultados de marketing e anúncios dependem de múltiplos fatores e não são garantidos.
Podemos atualizar estes Termos e a plataforma. Mudanças relevantes serão comunicadas; o uso continuado implica concordância.